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O parcelamento de débitos é um importante recurso utilizado pelo departamento de arrecadação, pois permite negociar com o contribuinte, concedendo a possibilidade de parcelar um ou mais débitos, viabilizando assim o recolhimento de valores que estavam em atraso ou atem mesmo inscrito em Dívida ativa.
O parcelamento no sistema foi desenvolvido de forma a oferecer uma grande quantidade de funcionalidades, especialmente no que diz respeito ao acompanhamento dos parcelamentos já realizados (adimplentes e inadimplentes).
Para melhor compreender essa ferramenta começamos pela geração do parcelamento, como pode ser observado na imagem 01.
Nessa etapa é possível filtrar os débitos que serão parcelados e realizar a simulação, nessa etapa é gerando um relatório das possibilidades de parcelamentos a serem negociadas com o contribuinte, conforme mostra a imagem 02.
Ainda na fase de geração do parcelamento é possível informar um número de telefone celular, onde o sistema irá disparar uma mensagem SMS notificando o contribuinte da adesão ao parcelamento, também será utilizado mensagem de texto para advertir o contribuinte via celular a cada vez que o sistema identificar que a parcela não foi paga na data estipulada. Após efetivar o parcelamento o sistema já gera o carnê para ser entregue, constando todas as parcelas.
Após finalizada essa fase de negociação o sistema passa a oferecer um amplo controle desse parcelamento, a começar pelo Extrato de parcelamento, como pode ser observado na imagem 03.
O extrato mostra ao usuário os débitos originais seguidos do percentual que já foi pago (caso o contribuinte já tenha pago alguma parcela). Também é exibido nesse documento as parcelas geradas, constando informações do seu pagamento, caso exista.
O extrato de parcelamento, descrito acima, oferece um relatório individual de cada parcelamento, porém para um controle ainda mais eficiente existe o Cubo de parcelamento, ferramenta que permite o acompanhamento de todos os parcelamentos em um determinado período, essa funcionalidade é mais ampla que um relatório comum, pois permite que a informação seja gerada de acordo com a necessidade do usuário e ainda seja manipulada através de filtros e somatórios. Para melhor compreender como os parcelamentos concedidos pelo município podem ser acompanhados, vamos visualizar a imagem 04.
Nela é possível observar que foi filtrado parcelamentos Adimplentes e Inadimplentes, separando contribuintes que estão em dias de contribuintes que estão em atraso, também foi evidenciado informações importantes, tais como parcelamentos Em aberto x Quitado e Número de parcelas pagas em contrapartida ao Número de parcelas geradas.